利用規約
発効日: 2025年8月5日
本利用規約（以下「規約」）をよくお読みください。本規約は法的拘束力を有し、当社が運営し本規約にリンクしているウェブサイト（以下「ウェブサイト」）の任意のエリアまたは機能にアクセスまたは使用することでお客様と当社（ HONG KONG JIXING ELECTRONIC TECHNOLOGY LIMITED / A MASIMO CONSUMER）との間で締結される契約を規定します。ウェブサイトにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に定められたすべての条件に拘束されることに同意するものとします。本規約の変更後も引き続き本ウェブサイトにアクセスまたは使用することは、本規約の変更を承諾したものとみなされます。本規約に同意できない場合は、本ウェブサイトを使用しないでください。本ウェブサイトにアクセスすることにより、お客様は、お客様の所在地および居住地（異なる場合）の法域における成年年齢に達していることを保証するものとします。本規約に同意できない場合は、直ちに本ウェブサイトの利用を停止してください。
製品の購入には、当社のプライバシーポリシーおよび返品ポリシーを含む追加の利用規約が適用される場合があることにご注意ください。これらの利用規約は、本契約に参照により組み込まれます。お客様は、かかる利用規約を遵守することに同意するものとします。
ウェブサイトの変更。 お客様は、本ウェブサイト（本ウェブサイトを通じて提供されるあらゆるコンテンツ、機能、価格、製品を含む）が、当社の独自の裁量により、お客様への事前の通知なくいつでも変更される可能性があることに同意し、理解するものとします。当社は、お客様への事前の通知なく、いつでも本規約を変更する権利を留保します。本ウェブサイトをご利用になる際は、本規約をよくお読みください。本規約の変更はすべて、掲載日から有効となります。変更後、本ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は変更内容を承諾し、同意したものとみなされます。お客様が本規約を遵守する限り、当社はお客様に、本ウェブサイトにアクセスし、ご利用いただくための、限定的、非独占的、譲渡不可能な、個人的な性質の権利を付与します。
以下の行為は禁止されています: (a) ウェブサイト上のコンテンツの再販または商用利用、(b) ウェブサイト上の製品リストまたは説明の収集および使用、(c) ウェブサイト上でのデータマイニング、ボット、または同様のデータ収集および抽出方法の使用。
プライバシーとデータ保護。 ぜひご覧ください 当社がお客様の個人データを収集、処理、使用、保管、保護する方法については、プライバシーポリシーをご覧ください。当社のプライバシーポリシーの条項は、本利用規約に組み込まれています。
知的財産権の所有権。お客様と当社の間では、すべての写真、画像、テキスト、グラフィック、アイコン、オーディオクリップ、ソフトウェア、およびこれに基づくすべての改良、修正、または派生的な作品（前述のすべての著作権、商標、およびその他の知的財産権または所有権を含む）を含む本ウェブサイトの所有権は、当社または当社のライセンサーに帰属します。本規約のいかなる条項も、当社または当社のライセンサーの著作権、商標、特許、またはその他の所有権に対する権利、権原、または利益をお客様に付与するものとみなされることはありません。本規約のいかなる条項も、当社のウェブサイトでまたは当社のウェブサイトを通じて販売される製品に関連する当社の特許、商標、著作権、またはその他の知的財産権または所有権に対するライセンスまたは権利を付与するものとみなされることはありません。お客様は、当社の書面による許可なく、当社の商標、名称、ロゴ、肖像、トレードドレス、デザイン、特許、またはその他の所有権（以下「知的財産権」）を使用してはなりません。お客様は、当社の知的財産権を変更、隠蔽、汚損、削除、またはその他の方法で変更したり、当社が提供する資料に変更を加えたりしてはなりません。お客様は、当社の知的財産を、お客様ご自身または権限のない第三者の名義で登録することはできません。本規約に違反して本ウェブサイトのいずれかの部分を印刷、複製、改変、ダウンロード、その他の方法で使用、または第三者にアクセスを提供した場合、お客様は本ウェブサイトへのアクセスを禁止され、当社の判断により、お客様が作成した資料のコピーを返却または破棄しなければなりません。
当社ウェブサイトのご利用に関する制限。お客様は、当社ウェブサイトの利用に際して、当社または第三者に損害を与えたり、ウェブサイトの運営を妨害したり、法律に違反したりする可能性のある行為を行わないことに同意するものとします。本規約のその他の規定の一般性を制限することなく、本規約または適用法で明示的に許可されている場合を除き、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。(i) ウェブサイトまたはそのコンテンツの一部をダウンロード、変更、複製、翻案、翻訳、リバースエンジニアリング、派生作品の作成、公開表示、販売、貸与、使用許諾、またはその他の方法で商業的に利用すること。(ii) ウェブサイトに含まれる、またはウェブサイト上にある著作権、商標、またはその他の所有権表示を削除すること。(iii) ウェブサイトの一部を取得またはインデックスするために、ボット、スパイダー、検索アプリケーション、またはその他のデバイスを使用すること。(iv) ウェブサイトまたはウェブサイトにアクセスするために使用するコンピューターのパフォーマンスを何らかの方法で損なうか低下させることを目的としたウイルス、ワーム、欠陥、トロイの木馬、ソフトウェア爆弾、またはその他の機能を含むソフトウェアまたはコードをウェブサイトに送信またはアップロードすること。 (v) 意図的か否かを問わず、適用される地方、州、連邦、または国際法に違反するために本ウェブサイトを利用すること。(vi) 本項に定める禁止行為に関連して、他者の個人データを収集または保存すること。お客様は、違法な目的、または本規約で禁止されている目的で本ウェブサイトを利用することはできません。本規約のいずれかの条項に違反した場合、本規約に基づくお客様の権利は自動的に終了します。
転売は禁止されています。当社製品の転売は固く禁じられています。当社製品を購入することにより、お客様は当該製品が個人使用のみを目的としており、転売目的ではないことに同意するものとします。
免責事項。適用法で認められる最大限の範囲において、当社は、お客様による当社ウェブサイトのご利用に関連する一切の責任および賠償責任を否認します。これには、直接的、間接的、特別、懲罰的、偶発的または結果的な損害、または利益、信用、収益の損失、事業中断、またはデータの損失による損害が含まれます。本規約に規定されている場合を除き、お客様は、当社ウェブサイトの使用、および当社ウェブサイトに含まれるまたは当社ウェブサイトで説明されるコンテンツ、情報、アドバイス、サービス、製品、およびその他の資料の使用がお客様自身の責任で行われること、ならびにかかる情報および資料がすべて「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供されることに明示的に同意するものとします。適用法によって認められる最大限の範囲において、当社は、ウェブサイトに含まれる、またはウェブサイトで説明されるすべてのコンテンツ、サービス、製品、およびその他の情報および資料を含むがこれらに限定されない、ウェブサイトの可用性、運営、および/または使用に関して、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の表明または保証も行わず、ここにすべての表明または保証を否認します。適用法によって許可される最大限の範囲において、当社は、明示的であるか黙示的であるかを問わず、商品性、特定目的への適合性、非侵害、および取引過程または履行過程から生じる黙示的保証を含む、いかなる保証も否認します。さらに、当社は、ウェブサイトを通じてアクセスできる情報およびコンテンツが正確、完全、または最新であることを表明または保証しません。また、その中の誤りや脱落、または当社ウェブサイトのコンテンツ、サービス、製品、およびウェブサイトに含まれる、またはウェブサイトで説明されているその他の情報および資料の使用または使用不能、もしくはそれらへの依存から生じる悪影響について責任を負いません。さらに、当社は、ウェブサイトが中断されず、安全であり、エラー、ウイルス、またはその他の有害なコンポーネントが存在しないことを表明または保証しません。お客様は、ウイルス対策およびデータ入出力の正確性に関するお客様固有の要件を満たす十分な手順とチェックポイントを実装する責任、ならびに消失データの再構築のためにサイト外部に手段を確保する責任を負います。お客様が当社または当社のカスタマーサービスから口頭または書面により取得した助言または情報は、本規約に明示的に記載されていない保証を生じさせるものではありません。お客様が本ウェブサイトに関連する請求に関して当社に対して有する唯一の救済手段は、本ウェブサイトの使用を中止することです。
責任の制限。 当社は、ウェブサイトまたはその一部のアクセスまたは運営を変更、中断、または終了する権利を留保します。法律で禁止されている場合を除き、いかなる場合も、当社、当社の関連会社、株主、取締役、役員、会員、管理者、従業員、代理人または代表者は、本サービスの使用、アクセス、信頼、利用不可、使用不可、または使用不能から生じるあらゆる種類の損害（直接、間接、特別、懲罰的、偶発的または結果的な損害、または利益、のれんまたは収益の損失、事業中断、またはデータの損失を含むがこれらに限定されない）について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。当社ウェブサイトの不適切な使用（当社ウェブサイトに含まれる、または当社ウェブサイトで説明されるユーザーコンテンツ、レビュー、アドバイス、サービス、製品、その他の情報および資料を含みますが、これらに限定されません）。この制限には、当社がかかる損害の可能性について通知されていた場合であっても、また契約違反、不法行為、その他の法的措置の形式を問わず、お客様が当社に提供した情報を含むあらゆる情報の開示または使用によって生じるあらゆる種類の損害が含まれます。いかなる場合においても、当社の最大賠償責任総額は、お客様が当社のウェブサイトで購入した製品の価格または100米ドル（$100.00）のいずれか高い方の金額に制限されるものとします。この制限は、本契約に規定される限定的な救済手段の本来の目的が達成されない場合でも適用されます。これは、交渉により合意された条項です。一部の法域では特定の損害賠償の制限が認められていないため、上記の制限がお客様に適用されない場合があります。
医師の診察は不要です
本ウェブサイトは医学的アドバイスを提供するものではなく、当社の製品およびサービスは資格のある医学的アドバイスや治療の代わりとなることを意図したものではありません。健康状態の診断、治療効果について医学的アドバイスを求めている場合、または当社の製品やサービスがお客様の健康にどのような影響を与えるか不明な場合は、本ウェブサイトまたはPOLK AUDIO製品およびサービスによって提供される情報を使用するか、それに頼る前に、医療専門家にご相談ください。
補償。 お客様は、(i) お客様による当社ウェブサイトへのアクセスや当社ウェブサイトの使用、または (ii) お客様による本規約の違反に起因または関連して、第三者による請求、訴因、訴訟、要求によって発生するいかなる損失、費用、経費、損害 (弁護士費用および訴訟費用を含む) についても、当社および当社の関連会社、ライセンサー、取締役、役員、メンバー、マネージャー、従業員、代理人、代表者を補償し、免責することに同意するものとします。
広告および第三者のウェブサイトへのリンクに関する免責事項。 いかなる場合においても、当社は、第三者のウェブサイトへのリンクまたは広告に起因または関連する、補償的または懲罰的損害、または損失を含むいかなる損害についても、直接的または間接的に、いかなる者に対しても責任を負いません。
紛争の解決。
（ア） 目的。 「紛争」とは、下記第15条(b)に明示的に除外されている場合を除き、お客様と当社、または当社の関連当事者との間で、お客様と当社もしくは当社の関連会社との関係、お客様による本製品の使用、当社のプライバシー慣行、または本規約の解釈、適用もしくは執行（本第14条の有効性、執行可能性または範囲を含む）に関連して生じるあらゆる紛争、請求または論争を意味し、契約、法令、規制、条例、不法行為（詐欺、不当表示、詐欺的誘引、または過失を含む）、またはその他の法理もしくは衡平法上の理論に基づくか否かを問いません。「紛争」という用語は、適用される可能な限り広い意味が与えられるものとします。お客様と当社、または当社の関係当事者との間で、下記「紛争の通知」条項に記載される期間内に交渉によって解決できない紛争が生じた場合、お客様と当社は、本第14条の規定に従い、当該紛争の仲裁のみを通じて紛争の解決を図り、仲裁除外条項に記載されている事項を除き、裁判所において紛争を提起しないことに同意するものとします。仲裁とは、裁判所における裁判官または陪審員による紛争ではなく、中立的な仲裁人によって紛争が解決されることを意味します。
（イ） 仲裁からの除外。 お客様と当社は、以下の訴因および／または救済請求が仲裁合意の対象となる紛争の例外であり、管轄裁判所（本仲裁合意に規定）の司法手続きに持ち込まれることに同意します。(i) 当事者の著作権、商標、営業秘密、特許、またはその他の知的財産権の実際の侵害、不正流用、または違反の脅威を主張する請求または訴因、(ii) 緊急事態（差し迫った危険または犯罪の実行、ハッキング、サイバー攻撃など）に基づき緊急差止命令による救済を求める請求または訴因、または (iii) 適用法により当該救済が認められ、放棄できない場合の公的差止命令による救済の要請。お客様または当社は、紛争がかかる要件を満たす限りにおいて、少額裁判所に紛争を提起することもできます。
（ハ） オプトアウト権。 お客様には、60日以内に拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄をオプトアウトする権利があります。本条に定める拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄に拘束されることを希望されない場合は、適用法令によりより長い期間が定められている場合を除き、お客様またはお客様の代理人が本規約を承諾した日から60日以内に書面にて当社に通知する必要があります（以下「オプトアウト期限」）。書面による通知は、 legalnotices@masimo.com また、以下の内容を含める必要があります: (1) 氏名、(2) 住所、(3) 当社とのオンラインアカウントに関連付けられた電子メールアドレス（お持ちの場合）、(4) 当社との紛争を個別の仲裁を通じて解決することを希望しない旨の明確な表明。
仲裁合意を有効に終了するには、オプトアウト期限後 3 日以内にオプトアウト通知を当社が受領する必要があります。当社がお客様からオプトアウト通知を受領しなかった場合、またはオプトアウト期限後 3 日を超えてオプトアウト通知を当社が受領した場合、お客様は仲裁または少額裁判所で請求を追求する必要があることに同意します。オプトアウト通知が第三者によってお客様に代わって送信された場合、当該第三者はお客様に代わってオプトアウト通知を提出する権限があることを示す証拠を添付する必要があります。紛争の仲裁への移行に異議を唱えるため、または紛争の仲裁を強制するためにオプトアウト通知を使用または主張するには、お客様は、オプトアウト通知の証拠および本規約に詳述する手順へのオプトアウト通知の遵守を保管および提示することに同意するものとします。お客様は、この証拠の保管および提供を怠った場合、仲裁に異議を唱えるためにオプトアウト通知に依拠する権利を失うことに同意するものとします。
お客様が本規約に最初に同意した後、オプトアウト期限までにオプトアウト通知を提出しなかった場合、お客様は本規約の拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄条項に拘束されます。本規約が変更または修正されておらず、お客様がその後、後日本規約への同意を伝達または再確認した場合、本第 14 条 (c) 項のオプトアウト権は、当該伝達または再確認には適用されません。本規約が変更または修正された場合、お客様は、本規約の変更または修正を承諾した日から 60 日以内に、本第 14 条 (c) 項に上記に記載されている手順に従って、書面により当社に通知し、変更および修正をオプトアウトすることができます。ただし、これは本規約の仲裁および/または集団訴訟の権利放棄条項を変更する変更または修正（ある場合）に関してのみです。
（ニ） 紛争の通知。 当社と紛争が生じた場合は、書面にて通知してください。 LEGALNOTICES@MASIMO.COM 交渉を通じて非公式に紛争を解決する機会を当社に与えるため。お客様からの通知には、以下の情報が含まれている必要があります。(1) 氏名、(2) 住所、(3) アカウントに関連付けられたメールアドレスまたは電話番号、(4) オンライン会員ID（お持ちの場合）、(5) 苦情の内容の簡単な説明、および (6) 求める解決策（以下、総称して「必須情報」）。通知にすべての必須情報（または必須情報のいずれかを含めることができない理由の説明）が含まれていない場合、紛争通知は無効となり、当社に対する仲裁またはその他の法的措置が開始される前に再送信する必要があります。この要件は、解決すべき紛争があることを当社に通知することを目的としています。お客様と当社は、紛争の通知後60日間以上、誠意を持って紛争の解決について交渉することに同意します。本条項に基づくすべての交渉は秘密裏に行われ、適用されるすべての法律に基づき、和解交渉として扱われます。お客様と当社が紛争の通知受領後60日以内に紛争を解決しない場合、お客様または当社は、本条項の規定に従い、仲裁による請求を申し立てることができます。
(e) 集団訴訟の放棄。お客様と当社は、仲裁が個人ベースでのみ行われ、集団訴訟または代表訴訟、または集団訴訟、統合訴訟、代表訴訟、または民間弁護士長官訴訟の指名または無名のメンバーとして行われないことに同意します。ただし、お客様と当社の両方が書面で具体的に同意した場合は除きます。ただし、本項および本第14条に別途記載されている場合は除きます。適用法により、特定の救済策に関して本項の制限の執行が妨げられる場合、当該救済策（および当該救済策のみ）を求める請求は仲裁から分離されなければなりません。そして法廷に召喚された。
AAA規則に加え、お客様と当社は、影響を受ける当事者の1人または複数人からの申立てに基づき、かつ他のすべての影響を受ける当事者に意見を表明する機会を与えた上で、仲裁人がその裁量により、証拠開示の効率性を高め、矛盾する法的判断を回避するために、本仲裁合意に基づき開始された複数の仲裁手続きを調整することができることに同意します。疑義を回避するために付言すると、前文に基づく調整は、本規約に基づき開始された現在係属中の仲裁に限定され、仲裁人はいかなる形式の代表訴訟または集団訴訟も主宰することはできません。すべての当事者は、個別審理を要求する権利を留保します。
お客様と当社との間で集団訴訟を提起しようとする訴訟において、裁判所または仲裁人が本集団訴訟放棄が執行不能であると判断した場合、本仲裁合意はお客様に適用されません。お客様が上記の通り仲裁合意からオプトアウトした場合、本集団訴訟放棄はお客様に適用されません。お客様、その他のユーザーは、上記のオプトアウト手続きに従わない限り、集団代表者、原告団員、またはその他の方法で集団訴訟、併合訴訟、代表訴訟に参加することはできません。
(f) 仲裁の開始／仲裁人の選任。お客様と当社が紛争前の交渉手続きを通じて紛争を解決できない場合、お客様または当社は、その場合に限り、米国仲裁協会（「AAA」）の規則（該当する場合、および本第14条により修正された内容を含む）（該当する場合、商事仲裁規則および消費者仲裁規則（「AAA規則」）を含む）に従って、AAAとの仲裁手続きを開始することができます。AAA規則、仲裁および手数料に関する情報は、www.adr.orgでオンラインで、または1-800-778-7879にお電話いただくことで入手できます。本条の規定がAAA規則と矛盾する場合は、本条の規定が優先します。 AAA が仲裁の管理を拒否した場合、または何らかの理由で仲裁を管理できない場合、お客様は当社が代わりの仲裁フォーラムを選択することに同意し、当社が選択した代わりの仲裁フォーラムによる仲裁の管理に書面で同意するものとします。
(g) 仲裁手続き。当社とお客様との関係、またはお客様による本製品の使用は州際通商に関するものであるため、すべての紛争の仲裁は連邦仲裁法（「FAA」）に準拠します。ただし、紛争の内容については、適用される連邦法または州法が適用される場合があります。お客様と当社は、本規約に適用される州法はカリフォルニア州法であることに同意します。仲裁は英語で行われます。
当社は、お客様が支払う最初の申立手数料を除き、すべての申立手数料、事務手数料、仲裁手数料を支払うことに同意します。また、お客様の紛争が 1,000 ドル未満の場合は、手数料を支払うための資金が不足していることを示す証拠を添えて書面での払い戻し請求に応じて、申立手数料を払い戻します。お客様が、仲裁費用が訴訟費用に比べて法外な額になることを証明できる場合、当社は、仲裁が訴訟費用に比べて法外な額にならないようにするために仲裁人が必要とみなす仲裁に関連する申立手数料を支払います。その他のすべての場合において、当社およびお客様は、各当事者の弁護士、専門家、証人、および仲裁における証拠の準備と提示にかかる手数料および経費を負担します。両当事者は、仲裁人が、裁判地を問わず、紛争を解決するあらゆる法的手続きにおいて、勝訴当事者に対し、仲裁人報酬、事務手数料、および合理的な弁護士費用を裁定することに同意するものとします。仲裁は秘密裏に行われ、お客様と当社は、法律で義務付けられている場合、または仲裁裁定の執行のために必要な場合を除き、仲裁の存在、内容、文書、または結果を開示しないことに同意するものとします。
（h） 仲裁場所。 お客様または当社は、カリフォルニア州オレンジ郡において仲裁を開始するものとします。仲裁外でその他の法的手続きが発生した場合、両当事者はカリフォルニア州オレンジ郡の管轄に服することに同意し、同郡を専属的裁判地として選択します。
（私） 仲裁裁定。 仲裁人は、暫定的または最終的な確認的救済または差止命令による救済を、お客様個人に対してのみ、かつ他のお客様に影響を与えることなくお客様の個別の請求により正当化される救済を提供するために必要な範囲でのみ付与する権限を有し、仲裁人によって命じられた暫定措置は、管轄権を有する裁判所によって執行される場合があります。本条のいかなる規定も、お客様が裁判所における仲裁とは別に公的差止命令による救済を求めることを妨げるものではなく、かかる申立ては仲裁合意と矛盾するものとみなされず、また、お客様の個別の請求を仲裁する権利の放棄とみなされることはありません。お客様と当社は、公的差止命令による救済を求める訴訟は、仲裁可能なすべての紛争の仲裁後に開始され、仲裁の結果が出るまで停止されることに同意します（FAA の第 3 条に基づき）。仲裁人の裁定は、FAA または本規約によって規定される控訴権を除き、拘束力を持ち最終的なものであり、執行目的で当事者に対して管轄権を有する裁判所に申し立てることができます。
（じゅ） 分離可能性。 本仲裁合意のいずれかの条項（上記の集団訴訟放棄条項を除く）が違法または執行不能であると判断された場合、当該条項はこの条項から分離され、本仲裁合意の残りの条項は完全な効力を有するものとします。集団訴訟放棄条項全体が違法または執行不能であると判断された場合、本仲裁合意全体が執行不能となり、紛争は裁判所によって解決されるものとします。
（ク） 継続。 この条項は、本規約またはお客様に対する当社の製品もしくはサービスの提供の終了後も存続します。
雑則。本規約（リンク、参照、または組み込まれた規約またはポリシーを含む）は、本規約の主題に関する当事者間の完全な合意を構成するものです。当社が本規約の権利または条項を行使または執行しなかったとしても、当該権利または条項の執行の放棄とはみなされません。当社が本規約に基づくいずれかの条項を放棄したとしても、当該条項またはその他の条項のさらなるまたは継続的な放棄とはみなされません。本規約のいずれかの条項が執行不能または無効であると判断された場合、当該条項は、本規約がその他の点において完全に効力を持ち、執行可能となるために必要な最小限の範囲で制限または削除されるものとします。本規約は、お客様によって譲渡、移転、または再許諾することはできません。また、お客様が本規約に違反して本規約を譲渡、移転、または再許諾しようとする試みは無効です。本規約の見出しは便宜上のものです。本規約には、当社の プライバシーポリシー本規約の一部が違法、無効、または何らかの理由により執行不能とみなされた場合、当該条項は本規約から分離可能とみなされ、本規約の残りの条項の有効性および執行可能性に影響を与えないものとします。当社は、独自の裁量により、いつでも本規約を制限、変更、または修正する権利を留保します。