FAQ-TX19
なぜ温度計は温度を表示せず、点線または 32℉ (0°) だけを表示するのでしょうか?
1. プローブがホストとペアリングされていません。
2. プローブがホスト内にあることを確認し、セットアップボタンを 6 秒間押し続けて再接続します。
なぜプローブから切断されているのですか？距離の問題ですか？
1. 密閉性が高すぎる調理器具は Bluetooth 信号を弱める可能性があります。
2. ベースステーションを機器の隣に置き、モバイルアプリを使用して制御します。
3. ローストにホイルを使用する場合は、肉をホイルで包んだ後にプローブを挿入し、セラミックチップ（信号送信機）をホイルの外側に保ちます。
プローブが充電されない？
プローブ表面の油脂は充電に影響します。きれいに拭き取ってから再度充電してください。
1 つの温度計は 1 台の携帯電話にしか対応できないのですか?
はい、1 つの肉用温度計は 1 台の携帯電話にのみ接続できます。
Bluetooth経由で携帯電話からBQ50に接続できませんでしたか?
1. 携帯電話とホストの Bluetooth 履歴を消去してください。
2. BQ50 を再起動して、再度接続を試みます。
どのくらいの温度に耐えられますか?
挿入線の上：-4～572°F
挿入線の下:-4~212°F
プローブの挿入ラインが肉で完全に覆われていることを確認してください。そうでない場合、過度の温度によりプローブが損傷する可能性があります。
F18 コードの問題を解決するにはどうすればよいですか?
1. 製品が完全に充電されていることを確認してください
2. プローブをホストに戻します。P1/P2ボタンと℉/°ボタンを5秒間押してホストアンプを再起動します。プローブは自動的に接続されます。
Why hasn’t my tracker updated its location in a long time?
Location updates depend on nearby devices in the network.If your tracker is in an area with few nearby phones or weak connectivity, the location may take longer to refresh.
Once another compatible device comes within range, the location can update again.
How long does the battery last, and can I replace it?
The tracker uses a CR2032 battery.
Under normal use, the battery lasts about 10–12 months.When the battery runs low, it can be easily replaced. Please refer to our battery replacement guide or video for instructions.
How loud is the alert sound?
The built-in speaker produces an alert of about 80 dB, making it easy to locate nearby items using the Play Sound feature in the app.
Why does my tracker sometimes beep automatically?
This is a built-in safety and anti-tracking feature.
If a tracker moves while separated from its paired phone for a period of time, it may emit a sound automatically to prevent unauthorized tracking.
Is the tracker waterproof?
Yes. The tracker has an IP65 water-resistant rating, which protects it from rain, and accidental splashes during everyday use.
Do I need a monthly subscription to use this tracker?
No subscription is required.This Bluetooth tracker works without any monthly fees, and all core tracking features are available directly through your phone.