








FAQ-WH02
バッテリー残量を確認する方法はありますか?
Rythflo ネックバンド Bluetooth ヘッドフォンのバッテリー レベルを確認する方法はいくつかあります。
1. デバイス上: 接続された Bluetooth デバイスのバッテリー レベルは、ステータス バーまたは Bluetooth 設定メニューに表示されます。
2. LED インジケーター: Rythflo ネックバンド Bluetooth ヘッドフォンには、さまざまな色や点滅パターンでバッテリー レベルを示す LED インジケーターが搭載されています。
- バッテリー残量低下: 赤点滅
- チャグリング:レッドソリッド
- フル充電: 白点灯(WH02/WH03-青点灯)
3. 音声プロンプト: バッテリー残量が少なくなると、音声でバッテリー残量低下を知らせるアラートが鳴ります。
4. バッテリー ウィジェット: iOS デバイスでは、ホーム画面にバッテリー ウィジェットを追加して、接続されている Bluetooth デバイスのバッテリー レベルを確認できます。
2 つのデバイスは正常に接続されましたが、電話にはメディア サウンドのみがあり、通話のサウンドがありません。
次の解決策を試してください。
1. Bluetooth設定を確認します。
- 携帯電話の「設定」を開きます。
- 「接続」>「Bluetooth」に移動します。
- 接続されている Rythflo ネックバンド Bluetooth ヘッドフォンを見つけてタップします。
- 「通話」オプションが有効になっていて、「オーディオデバイスの種類」オプションがヘッドフォンになっていることを確認します。
2. ヘッドフォンを再接続する
- 「Bluetooth」設定で、Bluetoothヘッドフォンを切断して削除します。
- ヘッドフォンを再度検索してペアリングします。
3. デバイスを再起動します。
携帯電話とRythfloネックバンドBluetoothヘッドフォンの両方を再起動します。
4. Bluetooth設定:
- 「設定」>「サウンドとバイブレーション」>「オーディオ出力」で、通話のオーディオ出力設定を確認します。
5. ヘッドフォンをリセットします。
運動中にヘッドホンが突然使えなくなり、しばらくすると再び使えるようになりました。故障でしょうか?
次のトラブルシューティング手順を試してください。
1. 干渉を避ける:
ヘッドフォンと携帯電話間の Bluetooth 信号に干渉する物理的な障害物や電子機器がないことを確認してください。
2. 汗や湿気がないか確認する
運動中の過度の発汗は、ヘッドホンの性能に影響を与える可能性があります。ヘッドホンが防水性を備えていることを確認し、使用後はしっかりと拭いて乾かしてください。ちなみに、ショートは、汗がヘッドホンのサウンドチャンネルポートに入ったり、首筋の汗がヘッドホンのケーブルを伝って充電ポートに流れ込んだりすることで発生します。また、長時間放置すると汗によって製品が腐食し、その後電源が入らなくなることもあります。しかし、市販のスポーツ用インラインBluetoothヘッドホンでは、このような問題の発生を回避することは困難です。
問題が解決しない場合は、Rythflo カスタマー サポートに連絡して、ヘッドフォンの交換品が送られるかどうかを確認してください。
ヘッドセットは電話機に接続されていますが、ヘッドセットの接続が何度も切断されます。
Rythflo ネックバンド Bluetooth ヘッドフォンが短時間に頻繁に携帯電話から切断される場合は、次の解決策を試してください。
1. バッテリーの状態を確認する:
ヘッドフォンとスマートフォンの両方が十分に充電されていることを確認してください。バッテリー残量が少ないと接続が不安定になる可能性があります。
2. 範囲内で使用し、ヘッドフォンと携帯電話の間に物理的な障害物がない:
- 携帯電話とヘッドフォンが Bluetooth の推奨範囲内(10 メートル以内)にあることを確認し、壁などの障害物を避けるようにしてください。
- Bluetooth 信号に干渉する可能性のある電子機器が多数ある環境では、ヘッドフォンを使用しないでください。
3. マルチデバイス接続を無効にする:
ヘッドフォンが複数のデバイスに接続されている場合は、干渉の可能性を減らすために、1 つのデバイスにのみ接続してみてください。
両端はマグネット式ですか?イヤホンをマグネットで接続すると、イヤホンを離したときに音楽が一時停止され、中断したところから再開されますか?
当社の Rythflo ネックバンド Bluetooth ヘッドフォンにはマグネット式の端子が備わっており、イヤホンをマグネットで接続して簡単に保管できます。
ただし、この磁気接続では、イヤホンを離しても音楽が自動的に一時停止または再生を再開するわけではありませんのでご注意ください。音楽を中断せずに聴くには、デバイスまたはヘッドホンのコントロールを使用して手動で音楽を一時停止および再生する必要があります。